Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και συνεχίστε

Ανοίγεις τον επίσημο ιστότοπο ή την εφαρμογή, γράφεις το όνομα χρήστη και τον κωδικό σου, και αν έχεις ενεργοποιήσει 2FA επιβεβαιώνεις με τον κωδικό ασφαλείας. Αν δεν θυμάσαι τα στοιχεία σου, χρησιμοποίησε τη διαδικασία ανάκτησης πρόσβασης πριν δοκιμάσεις ξανά.

Έλεγξε αν έχεις γράψει σωστά το email ή το όνομα χρήστη, αν ο κωδικός είναι σωστός και αν η σύνδεσή σου στο internet είναι σταθερή. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, καθάρισε την προσωρινή μνήμη του browser ή δοκίμασε από άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Ναι, ο ίδιος λογαριασμός λειτουργεί σε κινητό, tablet και υπολογιστή, αρκεί να συνδεθείς με τα ίδια στοιχεία πρόσβασης. Στο iOS και στο Android η διαδικασία είναι ίδια, με μικρές διαφορές μόνο στο μενού της εφαρμογής.

Πάτησε την επιλογή ανάκτησης κωδικού, έλεγξε το email ή τον αριθμό που έχεις δηλώσει και ακολούθησε τον σύνδεσμο επαναφοράς. Μετά όρισε νέο κωδικό που να μην χρησιμοποιείς αλλού, για να μην μπλέξεις ξανά με το ίδιο πρόβλημα.

Ναι, η είσοδος στον λογαριασμό δεν χρειάζεται πληρωμή. Τα στοιχεία Visa, Mastercard, Skrill, Neteller ή PayPal μπαίνουν μόνο όταν κάνεις κατάθεση ή ανάληψη, όχι για να ανοίξεις τον λογαριασμό σου.